恒源建機(jī):唯有做好本職工作,才能不辜負(fù)客戶(hù)信任一場(chǎng)
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文章來(lái)源:恒源建機(jī),文章出處: http://www.hyjiaobanji.com/gongsixinwen/1751.html 唯有做好本職工作,才能不辜負(fù)用戶(hù)對(duì)于恒源建機(jī)信任一場(chǎng),這是恒源建機(jī)為什么如此重視客戶(hù)售后,寧愿花費(fèi)高
文章來(lái)源:恒源建機(jī),文章出處:http://www.hyjiaobanji.com/gongsixinwen/1751.html
“有做好本職工作,才能不辜負(fù)用戶(hù)對(duì)于恒源建機(jī)信任場(chǎng)”,這是恒源建機(jī)為什么如此重視客戶(hù)售后,寧愿花費(fèi)高昂成本來(lái)打造體系化服務(wù)隊(duì)伍來(lái)做好售后服務(wù),確保我們眾多的用戶(hù)在生產(chǎn)當(dāng)中穩(wěn)定運(yùn)行,讓讓用戶(hù)的利益實(shí)現(xiàn)大化,因?yàn)橛脩?hù)選購(gòu)恒源建機(jī)產(chǎn)品,是客戶(hù)對(duì)于恒源公司的信賴(lài),也是對(duì)于恒源建機(jī)產(chǎn)品的肯定,因此,我們“有做好本職工作,才能不負(fù)用戶(hù)信任場(chǎng)”
恒源建機(jī)售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)都是有著五六年甚至是十余年的攪拌站設(shè)備安裝調(diào)試?yán)鲜郑e累了豐富的攪拌站生產(chǎn)與管理經(jīng)驗(yàn),他們用精湛的技藝,以及人性化的服務(wù),以及周到負(fù)責(zé)的態(tài)度次次為用戶(hù)排憂解難,并且為證明自己不斷創(chuàng)造價(jià)值。
“恒源建機(jī)售后人員人不錯(cuò),技術(shù)也是非常棒,經(jīng)驗(yàn)豐富,看就知道問(wèn)題出現(xiàn)在什么地方”這是山東濰坊用對(duì)于恒源建機(jī)售后服務(wù)人員的評(píng)價(jià)與印象,2016年用戶(hù)在恒源建機(jī)購(gòu)買(mǎi)了套120商混站設(shè)備,在投入生產(chǎn)之后,用戶(hù)對(duì)于設(shè)備的生產(chǎn)能效、以及產(chǎn)能和環(huán)保等性能都相當(dāng)滿意。在用戶(hù)剛剛投產(chǎn)的時(shí)候,由于客戶(hù)對(duì)于整條商混生產(chǎn)線設(shè)備的運(yùn)行還不太熟悉,在生產(chǎn)的當(dāng)中的些注意事項(xiàng)以及出現(xiàn)的有問(wèn)題不能熟練應(yīng)對(duì),恒源售后人員針對(duì)用戶(hù)的實(shí)際情況以及多年來(lái)總結(jié)的售后現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)整理成個(gè)文檔,同時(shí)根據(jù)問(wèn)題的損失量的大小以及對(duì)于攪拌站的處理解決方式,進(jìn)行分類(lèi)整理,在為用戶(hù)進(jìn)行耐心解答之后,把編號(hào)的“攪拌站日常運(yùn)營(yíng)與維護(hù)寶典”交付給客戶(hù),這份“秘籍”不僅僅對(duì)于用戶(hù)提升工作能效有著很大的幫助,同時(shí),對(duì)于用戶(hù)來(lái)應(yīng)對(duì)突發(fā)情況的時(shí)候,盡量將損失降低到小。
“只有用心做好自己的售后服務(wù)工作,才能夠不辜負(fù)用戶(hù)對(duì)于恒源品牌的信賴(lài)與重托!同時(shí)在工作當(dāng)中不斷的提升自己,不負(fù)自己的青春時(shí)光。”對(duì)于售后服務(wù)工作,作為恒源建機(jī)用心鑄造的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì),正是本著對(duì)客戶(hù)、對(duì)公司、對(duì)自己負(fù)責(zé)的態(tài)度能夠在平凡的崗位上去創(chuàng)造價(jià)值,能夠沉下心、干實(shí)事的恒源人,才成就了恒源建機(jī)今天建筑機(jī)械領(lǐng)軍地位。